Что вам известно о китайском новом годе? Лишь некоторые наши соотечественники знают о таких понятиях, как оливье, приготовленное из высушенных змей, рисовой водке и особых китайских мандаринах.
Когда же начинается и завершается это грандиозное событие и чем оно сулит покупателям и клиентам международной торговой площадки Алиэкспресс?
Как работает Алиэкспресс в китайский новый год
Граждане Поднебесной очень любят все праздники и официальные торжества. Новый год не является исключением из правил. В этот период они наслаждаются местными деликатесами и всяческими вкусностями. Всё человеческое не чуждо и нашим узкоглазым собратьям по айфонам.
Когда стартует Китайский новый год на АлиЭкспрессе
Отличительная черта китайского нового года – отсутствие какой-либо строгой привязки к определенной дате. Этот день вычисляется посредством соотношения солнечного и лунного календарей. Празднуют его в заведомо определенную фазу луны. В большинстве случаев речь идёт о небольшом временном промежутке – конец января – конец февраля. Ежегодно эта дата корректируется и сдвигается во времени.
Китайцы начинают наслаждаться этим замечательным праздником за 2-3 дня до официального старта торжества. Это может быть за 7 дней до праздника. И у каждого китайца есть собственная дата. В 2020 году китайский новый год начнется 28 января.
В контексте АлиЭкспресс: определенные проблемы с обслуживанием у китайцев фиксируются, начиная с 20-х чисел января. В этот период они весьма неохотно отвечают в саппорт и делятся своим мнением. И в этом нет ничего удивительного, поскольку в Новый год здесь не работают даже почтовые службы.
Какова продолжительность Нового года на Алиэкспрессе?
В среднем жители Поднебесной наслаждаются праздничными торжествами не дольше 15 дней. В этот период что-либо приобрести в Китае крайне проблематично. Большинство магазинов на этот период закрываются. Аналогичным образом обстоят дела и с китайскими интернет ресурсами. В течение 15 дней дождаться вразумительного ответа от них практически невозможно.
Как быть, если вы приобрели товар во время китайского нового года на Алиэкспресс?
В любом случае не стоит паниковать. В большинстве случаев, после новогоднего периода загрузка Алиэкспресс находится на пиковых значениях, количество заказов и вопросов переваливает за все разумные и не очень пределы. Китайцам весьма проблематично справиться с таким наплывом и такой активностью обывателей.
Крайне важно уяснить себе несколько важных моментов:
- Китайцы очень много работают и делают все возможное для удовлетворения клиентских запросов.
- После выходных все заказы отправляются вне очереди.
- На таможенной службе образовываются огромные заторы, при этом не стоит ожидать оперативной доставки.
Не волнуйтесь, свою посылку вы получите. Но придется немного подождать. Удачи!