В последние месяцы отчётливо прослеживается тенденция популяризации китайских интернет магазинов с функцией бесплатной доставки товара в любую точку земного шара. Спустя несколько дней человек начинает регулярно заглядывать в свой почтовый ящик, надеясь получить долгожданную посылку, дабы ее никто не вытащил.
Если товар поступает в отделение почты, почтальон доставит вам соответствующее уведомление. На небольшой бумажке зачастую указывается информация о поступлении посылки, которую необходимо забрать из почтового отделения. Впрочем, далеко не всем нашим соотечественникам известно о том, что в 97% случаев продавцы из Поднебесной указывают трек код, посредством которого можно оперативно и в режиме онлайн отследить путь следования посылки из Китая, причем, для этого можно даже не подыматься с дивана.
Используя трек номер, можно получить исчерпывающую информацию по посылке. Если же она будет утеряна, продавец сможет или вернуть денежные средства, или же отправить новый заказ. Как же отследить посылку с Алиэкспресс на русском?
Что представляет собой трек номер и как его узнать?
В преобладающем большинстве случаев сразу же после оплаты товара на Aliexpress, новоиспеченный клиент начинает активно искать трек норме, а в случае его отсутствия – паникуют. Справедливости ради стоит отметить, совершенно напрасно, поскольку на обработку новых заказов может уходить до 2-3 дней, после чего изделие тщательно упаковывается и лишь после этого отправляется покупателю.
Как показывает практика, для обработки посылки тратится до 7 дней, и лишь затем активируется трек номер.
Где же указывается соответствующий номер на Алиэкспресс, а также как его узнать. Достаточно перейти на главную страничку http://ru.aliexpress.com, а после переместиться в раздел Заказов (My Orders или Мои Заказы).
Что касается раздела «Мои Заказы», то он выглядит ориентировочно так, как на изображении, представленном выше. Если подвести мышку к кнопочке «Проверить отслеживание», то появится подсказка с указанием ориентировочного нахождения посылки. Нажав на кнопку «Подробнее», откроется новая страничка с детальной информация, касающейся заказа, где и можно узнать трек номер посылки.
На страничке с подробными данными о посылке, указывается не только трек номер, но и ссылка, кликнув по которой можно отследить ее местонахождение. В преобладающем большинстве случаев Алиэкспресс самостоятельно отслеживает и обновляет информацию с почтовыми ссылками.
В некоторых случаях ссылка, предоставляемая стороной продавца, может скрываться непосредственно в тексте с описанием лота (правее относительно трек номер), будьте предельно внимательны.
Для отслеживания посылок можно воспользоваться следующими ресурсами
При наличии трек кода, отслеживать нахождение посылки не составит особого труда. Существует много абсолютно бесплатных сервисов. Если вы работаете в интернет браузерах, целесообразнее будет скачать соответствующий плагин, известный как Aliexpress Tool:
- Для браузера Google Chrome: https://chrome.google.com/webstore/detail/aliexpress-tool/hcepnndfbljmdlbklfpocopgafanngom
- Для браузера Opera: https://addons.opera.com/ru/extensions/details/aliexpress-tool/?display=rus
- Для браузера Mozilla/Firefox: https://addons.mozilla.org/ru/firefox/addon/aliexpress-tool/
- Для браузера Safari (MacOS/MacBook): https://extensions.apple.com/details/?id=com.aliexpress.tool-9NAM8UWNRP
Указанные сервисы поддерживают работу с международной китайской почтой, посредством которой и осуществляется отправка до 99% всех товаров China Post Air Mail, EMS, Singapore Post, Swiss Post,. Hong-Kong Post.
Помимо перечисленных ресурсов всегда можно воспользоваться и региональными почтовыми сервисами, позволяющими отслеживать все отправления, не говоря уже о коммерческих почтовых службах. В рамках «Алиэкспресс» предусмотрена помимо бесплатной доставки еще и платная.
Необходимо обратить внимание на то, что отслеживание посылки осуществляется исключительно в пределах Поднебесной. После того как товар покинет территорию Китая, необходимо пользоваться региональными почтовыми ресурсами, при их наличии. Что касается национальных и государственных почтовых учреждений, то их известно несколько:
- Трекинг Почта России: https://www.pochta.ru/tracking (действует сразу же после поступления заказа в РФ).
- Трекинг Почта Украины (Укрпошта/Укрпочта): http://ukrposhta.ua/ua/vidslidkuvati-forma-poshuku.
- Трекинг Почта Беларуси (Белпочта): http://search.belpost.by/.
- Трекинг Почта Казахстана (Казпочта): http://www.kazpost.kz/.
Как быть, если трек номер посылки невозможно отследить?
Если возникли определенные проблемы с получением трек номера, рекомендуем обратиться непосредственно к продавцу для уточнения всех деталей и нюансов. Вполне вероятно, что сторона отправитель просто забыла его выслать. В некоторых случаях просто указываются шаблонные и абсолютно пустые трек номера. В процессе переписки с продавцом необходимо общаться исключительно на английском. Вероятностные причины отсутствия трек кода:
- С момента получения соответствующего номера прошло не более 3 дней.
- Продавец указал неверный код – такая практика действительно существует и при этом она позволяет сэкономить определенную сумму при покупке товара.
- Трек код просто неправильно переписан (обратите внимание на то, что никаких пробелов не должно быть, всего указывается порядка 9 цифр).
- Если спустя 2-3 недели номер не появился, обратитесь с проблем к продавцу.
Стандартные трек номера на Алиэкспресс:
Под первыми 2-мя буквами зашифрован тип отправки, а вот под последними – страна, с которой выполнена отправка:
- RR — жд дорогой или морем;
- C***CN посылка из Китая (CP235611343CN);
- RA, RB — авиа до 2х кг;
- R/V***CN мелкий пакет из Китая (RA144815364CN);
- RAxxxxxxxxxFI — финская почтовая компания Itella;
- R/V***HK мелкий пакет из Гонконга (RB304351235HK).
Расшифровка трек номера
Принимая во внимание актуальные правила UPU, все отслеживаемые посылки, в рамках международной трекинг нумерации, предполагают наличие 2-х букв, которые указываются в начале, а затем 9-и цифр и в конце еще 2-х букв (в соответствии с ISO-3166). Определенным странам предоставляется специализированные правила по нумерации товаров.
Если рассматривать первую букву в отслеживаемом номере, то под ней скрывается тип конкретного отправления:
- «Е» — Почтовый сервис Экспресс (EMS более 2 кг);
- «L» — Авиапочтовое отправление (до 2 кг);
- «С» — простая посылка (более 2 кг);
- «V» — заказное застрахованное отправление (до 2 кг);
- «R» — заказное отправление (до 2 кг);
- «А» — отправление не застраховано (до 2 кг).
Что касается второй буквы в указанном номере, то здесь зашифрован тип транспортной отправки:
- R – железнодорожный транспорт.
- Т – небольшой авиационный конверт.
- С – средних размеров бандеролька, отправляется самолётом;
- А, В – доставка авиатранспортом при весе посылки до 2-х кг.
Ложные и фейковые почтовые службы Китая
При покупке дешевой продукции на Алиэкспресс (стоимость которых не превышает 10 американских долларов), продавцы указывают ложные данные, в том числе и трек номера. В некоторых случаях они предназначаются для отслеживания посылок в фейковых почтовых компаниях. Следовательно, существует высокая вероятность того, что вам достался поддельный номер.
Главная особенность таких фейковых сервисов заключается в том, что они указывают лишь ориентировочное нахождение товара. В некоторых случаях информация берется просто с потолка. Впрочем, не стоит беспокоиться, для Алиэкспресс это вполне закономерное явление. Такие сделки проводятся вполне легально и достаточно быстро. Товар отправляется обычной почтой Китая.
Перечень трек номеров с очевидными примерами:
- Сервис: Post Air Mail
Сайт: www.postairmail.com
Трек вида: RH123456789HK, YZ123456789HKСервис: 17 Post Service (не путать с известным сервисом отслеживания 17track.net)
Сайт: http://17postservice.com/
Трек вида: 123456789000 (12 цифр)3. Сервис: World-Shipping post
Сайт: http://ws-shipping.com/
Трек вида: WS123456789CN4. Сервис: WeDo Logistics
Сайт: http://www.wedoexpress.com/
Трек вида: WD123456789CN5. Сервис: EMPS
Сайт: http://www.empsexpress.com/
Трек вида: KP123456789CN6. Сервис: Faspeed
Сайт: http://www.faspeed.com/
Трек вида: 123456789123 (12 цифр), RS123456789CN7. Сервис: Post-e-Tracking
Сайт: http://chinapostetracking.com/
Трек вида: RA123456789CN8. Сервис: CNZExpress
Сайт: http://cnzexpress.com/
Трек вида: S1234567, LME1234567, YA123456789CN,..9. Сервис: Finland (Hong Kong) Express
Сайт: http://www.hongkongexpresspost.com/
Трек вида: RT123456789FI10. Сервис: Mty Tracking (Mtytrack)
Сайт: http://www.mtytrack.com/
Трек вида: 321**** (11 цифр), NP***(9 цифр), возможны варианты..11. Сервис: HonkongExpressPost
Сайт: http://hongkongexpresspost.com
Треки вида RT123456789FI12. Сервис: Flyt Express
Сайт: http://flytexpress.com
Треки вида A0001915041115AA или FTL12345678
Настоятельно рекомендуем постоянно поддерживать контакт с продавцом и при возникновении каких-либо претензий, сразу же обговаривать спорные моменты.
