Узнать местонахождение своей посылки с Алиэкспресс не составляет особого труда. Почтовый трек номер можно увидеть уже через 2 дня с момента его оплаты в разделе Мои Заказы (раздел вы увидите, если подведёте курсор к выпадающему меню).
В разделе Мои Заказы, около приобретенного товара, располагается кнопка «Подробнее», а также «Проверить отслеживание». Достаточно нажать всего одну кнопку, и откроется новая страничка с детальной информацией об этом заказе. Здесь же присутствует и трек номер, посредством которого и отслеживается местонахождение товара.
Ниже представлен внешний вид с детальными данными, касающимися заказа, в том числе и код/номер.
В преобладающем большинстве случаев рядом указывается и название почтового агента или компания, который несёт ответственность за товар, его доставку. Если речь идёт о дешевом товаре, то трекается заказ исключительно по территории Китая. А вот после – необходимо ожидать поступления товара в указанное почтовое отделение.
Для получения актуальной информации можно воспользоваться специальными плагинами, которые распространяются абсолютно бесплатно и под каждый браузер.
В некоторых случаях посылку отправляют без специального трек номера, либо же он просто указан неправильно. Если доказать указанный факт, покупатель может претендовать на частичную скидку от стоимости товара. В случае отсутствия такого номера, следует предварительно ознакомиться с нашей статьей, представленной по этому адресу.
Необходимо обратить внимание на то, что возможность отслеживания посылки появляется лишь спустя 2-3 дня. Специалисты акцентируют внимание на то, что трек-код предоставляется не сразу после приобретения товара, а лишь спустя несколько дней. Помните, требуется определенное время для обработки заказа.
Случается и так, что посылки теряются или задерживаются по вине почтовых сотрудников. В ряде ситуаций зафиксированы случаи, когда продавцы просто не высылают товар. В любом случае помните, что всегда можно открыть спор, но до момента завершения гарантийного срока по сделке. С высокой вероятностью можно утверждать, что после открытия процесса диспута с продавцом, ситуация разрешиться предельно быстро. Деньги всегда можно вернуть. Если этого и не произойдет, можете рассчитывать на повторную отправку заказа.
Закрывать рекомендуем диспут исключительно после того, как будет получен заказ и проверки его качества, соответствия описанию. До этого момента не стоит подтверждать факт получения товара.
Обратите внимание на то, что срок доставки товаров может варьироваться в пределах от 15 до 40 дней. Не паникуйте преждевременно. Известны случаи, когда доставлялся заказ и на 55 дней. Как показывает практика, спор целесообразно открывать в тех случаях, когда до окончания гарантийного срока остается 2 дня.
Если Вы не знаете как экономить на Алиэкспресс до 15%, то ЭТА СТАТЬЯ как раз для Вас.
